COOKIE & PRIVACY BELEID

Bij Republic of Frangrances hebben wij de veilige en zekere verwerking van uw persoonsgegevens altijd als een topprioriteit beschouwd. Ons doel is om ijverig alle regels en voorschriften met betrekking tot de bescherming van uw persoonlijke gegevens te volgen. Dit beleidsoverzicht is ontworpen om u op verschillende manieren te helpen; zoals verduidelijken welke informatie we verzamelen en hoe die informatie wordt gebruikt. U kunt altijd contact met ons opnemen als u vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van uw gegevens.

WELKE PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN WIJ?

De informatie die wij over u verwerken verschilt enigszins naargelang u een niet-geregistreerde klant bent die terloops surft en winkelt, of dat u een account hebt aangemaakt en dus een geregistreerde gebruiker bent. Hieronder leest u meer over wat elke categorie inhoudt.

INFORMATIE OVER U ALS KLANT

Om uw bestellingen en aankopen te kunnen afhandelen, hebben wij de volgende gegevens van u nodig;

  • Naam
  • Adres, telefoonnummer en e-mail
  • Geboortedatum (voor sommige betaalmethoden)
  • Betalingsinformatie en betalingsgeschiedenis
  • Informatie over uw bestelling (bijvoorbeeld: ordernummer, product(en), afleveradres, en factuur)

Wij doen dit met de wettelijke verplichting voor de voltooiing van de koopovereenkomst; zonder deze zouden wij niet in staat zijn om onze transactie met u te voltooien. De informatie wordt 36 maanden bewaard, vanaf het moment dat zowel levering als betaling zijn verwerkt, met als doel u te helpen bij eventuele klachten en retourzendingen.

Als u de optie “Opslaan voor mijn volgende betaling” kiest, bewaren wij uw kaartgegevens voor toekomstige veilige aankopen met uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Om te voldoen aan de regels en voorschriften waaraan wij ons moeten houden, hebben wij de volgende informatie over u nodig;;

  • Naam
  • Adres
  • Betalingsinformatie en betalingsgeschiedenis
  • Informatie over uw bestelling (bijvoorbeeld: ordernummer, product(en) en afleveradres)

Wij doen dit om te voldoen aan wettelijke verplichtingen; dat wil zeggen om te voldoen aan de wetten waar wij ons aan moeten houden. De boekhoudwet is een voorbeeld waarom wij deze informatie (met beperkte toegang) gedurende 7 jaar bewaren, naast het lopende jaar. Deze informatie is niet toegankelijk voor bijvoorbeeld de afdeling klantenservice.

Om u van dienst te kunnen zijn, hebben wij de volgende gegevens van u nodig;

  • Naam
  • Telefoonnummer en e-mail
  • Geboortedatum (voor sommige betaalmethoden)
  • Betalingsinformatie en betalingsgeschiedenis
  • Informatie over uw bestelling (bijvoorbeeld: ordernummer, product(en), afleveradres, en factuur)

Informatie die u persoonlijk verstrekt tijdens uw communicatie met ons
Wij doen dit met de wettelijke verplichting om de gegevens te verwerken op een manier die noodzakelijk is om tegemoet te komen aan zowel onze als uw legitieme belangen, om eventuele vragen die u heeft te beantwoorden. Wij bewaren de informatie gedurende 14 maanden vanaf het moment dat uw vraag aan de klantenservice is gesloten.

Om u een gepersonaliseerde site te kunnen aanbieden met de best mogelijke winkelervaring, d.w.z. met een optimaal relevante productweergave en aanbevelingen, hebben wij de volgende informatie over u nodig;

IP
Gegevens verzameld door cookies en dergelijke. Bijvoorbeeld op welke producten u hebt geklikt en uw winkelgeschiedenis
Vervolgens analyseren wij deze gegevens en doen u productaanbevelingen voor andere (soortgelijke) producten op onze site waarin u wellicht geïnteresseerd bent. Wij doen dit met uw toestemming via de cookie-banner op onze site. Deze gegevens worden niet langer dan 36 maanden bewaard, gerekend vanaf het moment van uw laatste activiteit of het intrekken van uw toestemming. Als u wilt dat wij deze gegevens wissen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen en zullen wij deze wissen.

Als u zelfs al uw cookiegegevens wilt wissen, waardoor alle geschiedenis wordt gewist, klikt u op de volgende link: https://republicoffragrances.com/cookies

Om onze marketing op u te kunnen afstemmen en onze producten en aanbiedingen te kunnen tonen op zowel onze site als die van onze partners, hebben wij de volgende informatie over u nodig:

  • IP-adressen
  • Gegevens verzameld door cookies en dergelijke. Bijvoorbeeld op welke producten u hebt geklikt en wat u naar onze site heeft geleid; of dat nu een advertentie is of een andere bron
  • Bestelnummer

Wij doen dit met de wettelijke verplichting om te verwerken op een manier die noodzakelijk is om tegemoet te komen aan zowel onze als uw legitieme belangen door onze producten aan u te verkopen tot maximaal één jaar na uw laatste activiteit op onze site. Om dit te doen, maken wij gebruik van verschillende externe reclamediensten en samenwerkingspartners. U kunt meer lezen over het verzamelen, delen en gebruiken van gegevens, en u kunt de informatie die in deze kanalen wordt gebruikt verwijderen door de instructies in de onderstaande links te volgen:

Google: https://policies.google.com/privacy/partners

Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Als u zelfs al uw cookiegegevens wilt wissen, waardoor alle geschiedenis wordt verwijderd, klikt u op de volgende link: https://republicoffragrances.com/cookies

COOKIES

Er zijn twee hoofdtypen cookies: 1) een opgeslagen cookie (permanente cookie) die voor onbepaalde tijd op uw computer blijft staan, 2) een tijdelijke cookie (sessiecookie) die tijdelijk op de computer wordt opgeslagen terwijl u de website bezoekt. Sessiecookies verdwijnen wanneer u uw webbrowser sluit.

Republic of Fragrances gebruikt cookies om de Website voor klanten te verbeteren, bijvoorbeeld door de Website aan te passen aan de wensen, keuzes en interesses van de klant, ze helpen bij het bijhouden welke producten in uw winkelwagen zijn geplaatst en het afhandelen van uw aankoop, ze zorgen ervoor dat de bezoeker is ingelogd op de Website zodat de klant niet telkens opnieuw hoeft in te loggen als hij/zij een andere pagina bekijkt, om onze diensten aan te passen zodat u voor u relevante reclame ontvangt, en zodat wij onze verplichtingen met betrekking tot een aankoop kunnen nakomen.

Permanente cookies worden onder meer gebruikt om persoonlijke instellingen bij Republic of Fragrances op te slaan, zodat u bepaalde keuzes niet bij elk bezoek aan de Website opnieuw hoeft te maken en om informatie en marketing zo relevant mogelijk voor u te maken en aan te passen. Tijdelijke cookies worden onder meer gebruikt voor het registreren van statistieken over het gebruik van de Website.

Door de algemene voorwaarden en/of dit privacybeleid van Republic of Fragrances te accepteren en door gebruik te maken van de Website van Republic of Fragrances, gaat u akkoord met de verwerking van cookies zoals hierboven beschreven. Indien u niet accepteert dat cookies worden gebruikt, kunt u cookies uitschakelen in de beveiligingsinstellingen van uw webbrowser. U kunt uw webbrowser ook zo instellen dat hij u telkens vraagt wanneer de Website van Republic of Fragrances een cookie op uw computer probeert te plaatsen. U kunt uw webbrowser ook gebruiken om eerder opgeslagen cookies te verwijderen. Zie de help-pagina’s van uw webbrowser voor meer informatie. Bovendien kunt u cookies handmatig van uw harde schijf verwijderen, indien en wanneer u dat wenst.

Hoe kunnen cookies worden verwijderd?

Als u geen cookies meer wilt accepteren, kunt u ze uitschakelen in het instellingengedeelte van uw webbrowser. U kunt zelfs uw browser zo instellen dat u wordt gewaarschuwd wanneer een site van Republic of Fragrances een cookie op uw computer probeert te plaatsen. U kunt uw browser ook gebruiken om cookies te verwijderen die eerder op uw computer zijn opgeslagen.

De stappen die je moet volgen om cookies te verwijderen zijn afhankelijk van de browser die je gebruikt.

Op een pc kunt u cookies verwijderen met de sneltoets [CTRL]+[SHIFT]+[Delete].

Als dat niet werkt of als u een MAC-gebruiker bent, klikt u hieronder op uw browser:

Als u ervoor kiest geen cookies te accepteren, kan de functionaliteit voor sommige delen van de website beperkt zijn en werkt de website mogelijk niet zoals bedoeld. U zult bijvoorbeeld niet in staat zijn om een aankoop te doen.

Contact

  • info@republicoffragrances.com

  • THE SCENT COMPANY
    Huizerweg 47A
    1401 GH BUSSUM

  • KVK 34237180
    BTW NL001598477B44

Service

Copyright © 2023. Republic of Fragrances is a brand by The Scent Company. All Rights Reserved